“青春活力”——青春风暴就业实习队暑期“返家乡”活动概况

实习单位

实习基地成立于2022年，是一家专注于电商领域的高新技术企业。公司秉承“创新、务实、共赢”的经营理念，为客户提供优质的产品和服务。公司设有研发、生产、销售、售后等多个部门，员工总数达100人。

实习岗位及职责

实习岗位：客服以及运营部门实习生

实习职责：

1.协助部门主管完成日常工作；

2.负责收集、整理、分析相关数据；

3.参与部门项目，提供技术支持；

4.完成领导交办的其他任务。

实习内容

1.岗前培训

实习初期，公司对团队进行了系统的岗前培训，包括企业文化、公司制度、业务知识等方面的学习。

2.日常工作

在实习期间，主要负责以下工作：

（1）数据收集与整理：针对项目需求，收集相关行业数据，进行整理和分析，为部门决策提供依据。

（2）项目参与：协助部门主管参与项目，负责部分技术支持工作，如编写技术文档、测试代码等。

（3）团队协作：与部门同事保持良好沟通，共同解决项目中遇到的问题，提高团队整体执行力。

实习总结

1.培养团队成员对于专业知识转化为实际生成的能力

2.培养团队成员注重团队合作

3.培养在实际工作中的沟通能力

4.培养解决实际问题的能力

实习收获

1.了解了企业运营模式，为今后就业积累了宝贵经验；

2.提高了专业技能，为从事相关工作奠定了基础；

3.锻炼了沟通能力，增强了团队协作意识；

4.认识到了自身不足，明确了今后的努力方向。

实习中遇到的问题及解决办法

1.遇到的问题

（1）专业知识应用不熟练

在实习初期，发现将课堂上学到的理论知识应用到实际工作中并不容易，有时会感到力不从心。

（2）工作节奏适应困难

公司的工作节奏较快，一开始很难适应，导致工作效率不高。

（3）沟通不畅

由于缺乏工作经验，在与同事沟通时，有时表达不清楚，导致信息传递不畅。

2.解决办法

（1）针对专业知识应用不熟练的问题，利用业余时间复习相关课程，并向同事请教，逐步提高自己的实际操作能力。

（2）为了适应工作节奏，制定了合理的时间管理计划，提高自己的工作效率。

（3）在沟通方面，主动学习沟通技巧，加强与同事的交流，提高自己的沟通能力。